Werbetexte werben. Verkaufstexte verkaufen.

20 | 05 | 2012

PT Insider
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"Texter gesucht?" Dann lesen Sie jetzt weiter über den erfolgreichsten Werbebrief aller Zeiten, Webseitentuning, über Deutschland als Entwicklungsland und über Heilmittel für schwindsüchtige Werbekonten:

Texter verantwortlich
für 2.000.000.000 Umsatz!

Eine zwei mit 9 Nullen! Keine werbliche Übertreibung (von sowas halten wir nämlich nichts). Es ist also völlig in Ordnung, wenn Ihr Unternehmer-Herz hier einen Sprung gemacht hat. Halten Sie sich fest, es kommen später noch weitere:

Es gibt ihn nämlich wirklich, den Verkaufstext, der seit 1978 fast unverändert 30 Jahre lang im Einsatz war und nach Expertenmeinung über 2 Milliarden $ Umsatz eingebracht hat:

Äußerlich betrachtet nur ein schlichter Brief, unbebildert, 2-Farben-Druck.

Doch die Verkaufsgeheimnisse, die in ihm stecken, sorgten dafür, dass Millionen Menschen nach Lesen dieses Textes das Produkt unbedingt haben wollten. Und was hat der Texter hier beworben? Ausgerechnet ein Zeitungs-Abonnement  - und zwar für das Wall Street Journal.

Die Rede ist vom Werbebrief für das Wall Street Journal aus der Feder von Texter Martin Conroy - in der Neufassung von Texter Mal Decker im Jahr 2002 nochmals um 24% erfolgreicher.

Malen Sie sich mal aus, wie Ihr Leben verlaufen würde, wenn Sie der Besitzer eines vergleichbaren Texts wären:

Der Umsatz wächst,
Sie haben mehr Geld in der eigenen Tasche und
mehr Zeit für sich, Ihre Hobbies und Ihre Familie und
Sie schlafen wieder selig wie ein Baby.

Nichts wie raus aus dem Traum und rein in die Wirklichkeit!
Sie sind hier, weil Sie einen Texter suchen. Wir können Ihnen zwar nicht unbedingt einen solchen Ausnahme-Treffer wie den Wall-Street-Journal-Text garantieren, denn das Machbare hängt auch von der Größe Ihres Marktes, der Qualität der Adressen und von Art und Preis Ihres Produktes ab.

Was wir Ihnen versprechen können: einen Verkäufer namens TEXT, der Ihr Angebot bestens verkauft und messbar mehr Umsatz für Sie macht als die übliche Werbung:

Ihr neuer Superverkäufer-TEXT

...spart Manpower, denn TEXT kennt Ihr Angebot bis ins letzte Detail.
Ihre Kunden sind dankbar, dass sie sich für drängende Fragen nicht durch Callcenter quälen müssen.

  • ...kennt die heimlichen Wünsche Ihrer Kunden -
    darum kaufen diese Kunden lieber bei Ihnen als bei der Konkurrenz
  • macht Ihr Angebot unwiderstehlich, weil er Ihrem Kunden
    alle Vorteile plastisch vor Augen führt.
  • ...verbündet sich mit dem Engelchen im Ohr des Kunden, indem er
    Einwände wegfegt, bevor sie überhaupt ausgesprochen werden, und so das kleine miesepetrige Teufelchen aus dem anderen Ohr keine Chance mehr hat, den Kauf zu vereiteln.
  • ...steht in der www-Version auch um drei Uhr nachts für Ihre Interessenten noch stramm - und braucht doch nie bezahlten Urlaub
  • ...verschafft emotional bewegende Momente -
    darum kommen die Kunden wie süchtig wieder und wieder!

Wenn Sie jetzt denken: "Ja, so einen Text will ich auch!"  Dann finden Sie bei uns die
Texter, die das Zeug für solche Verkaufstexte haben. Und wenn Sie nicht so denken:

Wetten, dass wir wissen, was Sie abhält, bei einem Texter jetzt umgehend einen Verkaufstext zu ordern? Bei dem, was jetzt kommt, ist Ihre Haltung auch verständlich!

Mehrkosten statt Mehrverkäufe

Moment! Muss das nicht umgekehrt sein? Mehrverkäufe statt Mehrkosten?

Eben.

Sie haben die Nase voll davon, dass man ihnen "frischen Wind" für Ihre Werbung verspricht und Sie hinterher statt einem Berg Mehrverkäufe nur einen Berg Mehrkosten haben. Und dann können Sie froh sein, wenn es Ihnen nicht so ergeht, wie diesen Unternehmen:

Wer kennt sie nicht, die Beispiele von Unternehmen, die in blindem Vertrauen auf Werbeagenturen ein Vermögen ausgegeben haben? Und wenn aus dem Budget dann nach zweimaliger Überziehung wirklich nichts mehr herauszuholen war, dann verabschieden sich manche Agenturchefs mit einem höflichen Glückwunsch für die Zukunft. Es waren ja nicht ihre Gelder, die sie leichtfertig ausgegeben haben, im Gegenteil, sie haben dabei gut verdient. Also nicht ihr Problem!

Wem können Sie trauen? Bei wem ist Ihr Werbe-Konto nicht von akuter Schwindsucht bedroht?

Stichwort Geld-Anlage. Viele verkennen die Wahrheit:

Texte sind wie Wertpapiere

Weil für Wertpapiere und Texte gilt:  Sie können damit eine unglaublich hohe Rendite erzielen. Auch die Risikoprämie ist fix. Das Risiko beim Text ist, Sie können weit mehr als Ihren Einsatz verlieren, wenn Ihr Text die Leser nicht in seinen Bann zieht und Vertrauen aufbaut. (Mehr dazu erfahren Sie noch).  

Wieviel Rendite Sie einstreichen, hängt davon ab:

  • Ob Sie in das aussichtsreichste Wertpapier (= den verkaufsstärksten Text) investieren
  • Ob Ihnen Blue Chips (= Qualitätstexte) einen entsprechenden Grundbetrag wert sind …

Um das Geschäft Ihres Lebens zu machen, brauchen Sie das richtige Händchen bei der Auswahl des Texters/der Texterin, sonst ist Ihre Investition unwiderruflich verloren.

Beispiel:

Wenn Sie per Adwords, Blogs, o. ä. erfolgreich einen Strom von Interessenten (webdeutsch "Traffic") auf Ihre Webseite geleitet haben, dann gilt's:

Ihr GEWINN steht und fällt mit dem Verkaufstext! 

Sie brauchen Texter, die aus Worten Euros machen, indem Sie jeden halbwegs ernsthaft Interessierten wie durch Zauberkraft in einen tatsächlichen Käufer verwandeln. Und dabei ist es dem Texter völlig egal, ob Sie Software, Finanzprodukte oder Solardächer verkaufen!

Doch es ist wie an der Börse auch: Die Auswahl an Textern ist riesig (und wir haben schon Texter gesehen, die ihre eigenen Homepagetexte schamlos zusammengeklaut haben).
Einfach jeder darf sich Werbetexter nennen. Anmeldung beim Finanzamt, und dann wird mit ein paar lockeren Sprüchen und viel Selbstbewusstsein munter drauflos getextet.

Wenn es hier wenigstens nur um den Unterschied ginge  zwischen einem braven Handwerksmeister und einem Michelangelo. Doch viele Texter – besonders im Web – liefern  als ungelernte Billigarbeiter auf nicht einmal Lehrlingsniveau nach einer Cent-pro-Wort-Formel (!) Fließbandtexte zu Niedrigstlöhnen. Was uns ärgert, ist, dass hinterher dann so dumme Schlüsse gezogen werden wie „Mailings bringen nichts“.

Sie können sich ausmalen, welche Katastrophen schlechte Texter auslösen?
Keine Wirkung wäre manchmal ja noch ein Segen! Aber keine Wirkung gibt es in diesem Universum nicht. Schlechte Texte verbrennen "Leads" - d. h. die mühsam erworbenen Kontaktdaten Ihrer Interessenten. Der erste Eindruck zählt – oft für immer! Nein, wir möchten wirklich nicht in Ihrer Haut stecken.

Wieso Sie als deutsche Firma in einem Entwicklungsland sitzen!

Das Schlagwort "Servicewüste Deutschland" kennt jeder.

Doch wussten Sie schon, dass es eine angelsächsische Tradition von "Copywriting"
(engl. Werbetexten) gibt, die Antwortquoten erzielt, von denen die meisten deutschen Unternehmen nicht mal träumen?

Das führt zu seltsamen Exzessen:

  • Eine uns namentlich bekannte Aktiengesellschaft besetzt die Position des Direct Marketing Director binnen kurzer Zeit zum dritten Mal neu: Diesmal mit einer Engländerin, die bei Bedarf eingeflogen wird! - Weil die richtig was von Direct Mail versteht.
  • Ein belgischer Unternehmer heuert Junior-Werbetexter aus USA an, obwohl er deren Texte für gutes Geld rückübersetzen lassen muss und obwohl amerikanische Werbetexter (Copywriter) zu den Berufsgruppen mit sechsstelligen Jahresgehältern zählen!
    (Quelle: Copywriting Protégé, Nr. 144 vom 01.02.2008)

Dabei gibt es dieses Spezialwissen seit geraumer Zeit auch in Deutschland!

Alle hier vertretenen Profitexter besitzen ausnahmslos das Werbetexter-Zertifikat des renommierten Verlags für die Deutsche Wirtschaft (Stifter des Gründer-Preises und Sponsor der deutschen Fairness-Stiftung; einen Link zu der 13-monatigen Ausbildung gibt's übrigens unten am Ende der Seite).

Darum schreiben wir mit der geballten Kraft des Know-Hows englischsprachiger Star-Texter

Direktwerbetexte für messbare Ergebnisse!

Damit Sie nicht Opfer des neuesten, unheilvollen Trends werden:

Wie Sie die WERBEBUDGET-EXPLOSION sofort stoppen

Halten Sie sich fest: Sie werden gerade Zeuge eines Flächenbrands: In Zeiten des Informations-Overkills droht eine WERBEBUDGET-EXPLOSION. Denn eins ist nach wie vor wahr:

Wer nicht wirbt, stirbt!
(Henry Ford)

Ganz gleich, ob bei Ihnen 1%, 3% oder 20% Ihres Umsatzes ins Werbebudget fließen, Werbung soll sich rechnen! Häufig sieht es doch so aus: Durch immer häufigere, verzweifelte Werbeaktionen steigen die Ausgaben in schwindelerregende Höhen, nur der Reingewinn ist erschreckend gering, und dies nicht nur, weil oft Masse statt Klasse regiert. Oft wird eine Menge Geld in die Entwicklung von CMS-Systemen oder Grafikdesign investiert, dabei sind das eigentlich nur Hilfsmittel für Ihren eigentlichen Verkaufsdialog mit dem Kunden.

Und es kommt noch schlimmer: Sie haben es nicht mehr mit der gleichen Zielgruppe zu tun wie noch vor ein paar Jahren.

Wie bitte?  Ihre Zielgruppe hat sich nicht geändert - und ob sie das hat!

Egal, ob es Banker, Handwerker oder Hausfrauen sind, die Menschen haben sich unter dem multimedialen Druck verändert. Fast alle leiden unter dem gleichen

dauerhaften Aufmerksamkeitsschwund!

Kein Wunder:
 

Fakt ->

 

Vor 10 Jahren waren Handys noch ein Kultinstrument für Jugendliche und ein Arbeitsinstrument für Manager. Heute wird bald jeder Rentner x mal täglich von Anrufen oder SMS aus seiner Beschäftigung herausgerissen.

Fakt ->

 

Vor 10 Jahren freuten sich Mailbox-Besitzer noch über eine nette Frauenstimme, die Ihnen verkündete: "Sie haben Post". Heute dagegen… Die entsprechenden Flüche überlassen wir Ihrer Fantasie!

Fakt ->

 

Vor 10 Jahren war man erfreut, einen interessanten Newsletter gefunden zu haben. Heute ist die reihenweise Abbestellung von Newslettern ein Neujahrsritual.

Verbrauchern Geld zahlen, damit sie Werbung gucken???!!!

Kein Witz! Manche Firmen sind schon dazu übergegangen, Verbrauchern fürs Anschauen von Werbung Geld zu zahlen! 

Beispiel: Peterzahlt.de :

Telefonieren via PC, während Werbeeinblendungen laufen – die werbenden Firmen sponsern eine Zeit lang die Telefongebühren.

Doch was macht der undankbare Verbraucher?
Er nimmt das Angebot an und telefoniert – und schaltet dabei den Bildschirm aus!

Das ist nicht die Lösung, die wir empfehlen! Genauso gut können Sie die investierten Euros in einen Schmelzofen schaufeln!

Ihre Kunden schotten sich immer mehr ab, ist ja auch verständlich angesichts von bis zu 10.000 Werbebotschaften täglich. Ganz ehrlich: Sie und ich machen es auch nicht anders!
Doch ein guter Texter findet Auswege. Lesen Sie weiter:

Wege in den Kopf Ihres Kunden

Wenn Sie mit der Knochensäge anrücken, macht sich der Kunde zu Recht aus dem Staub.
Zu einer berührungslosen Hirnscanner-Sitzung in angenehmer Atmosphäre ist er schon eher bereit.

Gute Gefühle! Das ist das Zauberwort. Stress hat Ihr Kunde selbst genug. 

Das Lesen (genauso das Abspielen von MP3s oder Videos) muss Laune machen.

Kauflaune eben. Und die kommt nicht von ungefähr. Dafür wenden Texter geheime Kunstgriffe an.

  • Wir von den Profitextern wissen eben:
    Wie man beim Kunden ein: "Das-muss-ich-unbedingt-haben!"-Gefühl wachsen lässt. Wie in dem Film "Versprochen ist versprochen", wo Arnold Schwarzenegger bereit ist, alles, aber auch alles zu tun, um für seinen Film-Sohn die begehrte Turbo-Man-Figur zu ergattern. - Genau so ein unbedingtes Gefühl brauchen Sie für gute Verkäufe!
  • Wir wissen auch:
    Dass man allein mit dem Ansprechen von Zweifeln - die der Kunde ohnehin hegt - die Antwortquote bis zu 30% steigert. - wenn man es richtig macht! Wenn nicht, geht der Schuss nach hinten los. Und es ist nicht einfach eine Frage der Dosierung...
  • Und:
    Wir verbünden uns mit dem Unterbewusstsein des Kunden und seinen Wünschen. Wir helfen ihm, sich gegen Kaufwiderstände durchzusetzen, die als Verstandesargumente daherkommen.
  • Was das A und O guter Werbung ist: Die hypnotische Schlagzeile, die den Kunden unwiderstehlich in den Text hineinzieht...

Ein Kühlschrank für einen Eskimo

Damit wir uns recht verstehen: Wir Profitexter sehen es nicht als unsere Aufgabe an, Eskimos Kühlschränke zu verkaufen. Obwohl...

Mel Lastman, Geschäftsmann und 38 Jahre lang Bürgermeister von Toronto, hat genau das getan. Er überzeugte den Eskimo mit den richtigen Worten: Dein Fleisch ist sicher; die Tiere kriegen die Türe nicht auf!

Das ist Verkaufsraffinesse, gepaart mit echtem Win-win!

Und jetzt kommt's:

Wenn Sie einen von uns Profitextern engagieren, passiert Folgendes nicht:

Kein/e Profitexter/in setzt sich nach dem Briefing (dem Gespräch, in dem der Auftrag erläutert wird) hin und schreibt munter drauf los. Und genau darin liegt das Geheimnis.

Bevor wir auch nur einen einzigen Buchstaben schreiben, betreiben wir umfassende Recherchen, um für Ihre Zielgruppe die passenden Schlüsselemotionen zu finden. Wir verwerfen eine Fassung nach der anderen – immer auf der Suche nach noch hypnotischeren Formulierungen.
Manchmal überlegen wir sogar, ob ein Wort links oder rechts in der Zeile platziert werden soll, und aus gutem Grund!
Schreiben wir fürs Web, dann gilt es oft auch noch, den Keyworddichte-Index zu berücksichtigen, und das erfordert harten Einsatz, damit der Leser nicht merkt, dass sein Text nebenher noch einen heimlichen zweiten Adressaten hat: nämlich die Suchmaschine.
Oft geht schon dafür mehr Zeit drauf, als ein Billigtexter in einen kompletten Text steckt.

Aus diesen Vernunftgründen haben wir normalerweise auch keine 24-Std.-Texte im Programm, das überlassen wir anderen.
Leider verbrennen diese schwarzen Schafe häufig das Geld des Kunden und bringen die ganze Zunft in Verruf.

Wenn Sie also gute Produkte oder Dienstleistungen liefern, dann liefern wir Ihnen
Texte, mit denen Sie große Sprünge machen können.

Überlassen Sei langweilige und kostenintensive Imagebroschüren Ihrer Konkurrenz. Solche Broschüren werden heute ohnehin nur noch von Bewerbern für ein Vorstellungsgespräch studiert.

Ein guter Texter berät Sie auch gern bei der Wahl der Werbeform.
Bei uns zählt das zum Service. Dann stellen sich auch außerordentlich gute Ergebnisse ein.

Bevor ich zum Schluss komme, noch ein Blick hinter die Kulissen:

Warum Tuning für Webseiten nötiger ist als für Autos!

Wussten Sie schon, dass ein guter Texter einen Webtext "feintunen" kann, je nachdem, ob der Leser von einer Suchmaschine oder einem Blog auf Ihre Landeseite kommt?

Denn nur, wenn ihre Konversionsrate stimmt, haben Sie eine

Webseite, die nicht verbraucht, sondern verkauft!

Nur dann werden Sie von den Ausgaben für Webhosting, Webdesign, Bezahlapplikationen und, und, und... nicht in den Abgrund roter Zahlen gezogen.

Ihre Kunden sind nämlich von Natur aus erst mal skeptisch. Und ganz besonders im Internet. Sie wissen genau, da draußen gibt es Tausende, die in ihnen nur die Melkkuh sehen.

Und jetzt die gute Nachricht: Im Grunde ihres Wesens wollen alle Kunden gern kaufen, wollen haben.
Dem stehen nur die Verkaufs-Widerstände im Wege. Wenn Ihr Texter die erst mal aus dem Weg geräumt hat, haben Sie Kunden, die fieberhaft nach der Kasse suchen!

Ein guter Werbetext ist wie ein Durstlöscher, der noch dazu gut schmeckt. Wenn Sie so einen Text erst mal besitzen, dann könnten andere Sie bald um Ihre Probleme beneiden:

  • Ihr Ladengeschäft ist so voll, das Sie keinen mehr rein lassen dürfen, weil sonst die Brandschutzbestimmungen nicht beachtet werden.
  • Sie geraten in Lieferengpässe, weil zufriedene Kunden nicht mehr anderswo kaufen wollen
  • Der Server geht in die Knie, weil er mit Online-Bestellungen geflutet wird.

Wie Sie das zustande bringen?

Indem Sie und Ihre Mitarbeiter (d. h. vor allem Ihr Texter!) einfache Wahrheiten beherzigen:

Schluss mit dem Reden über Kunden, reden Sie lieber mit Ihren Kunden:

Falsch:

Kunde als Objekt

=

Zielperson, zum Absch(l)uss freigegeben

Richtig:

Kunde als Mensch

=

Du als Individuum bist mir wichtig.

Lieber Geld verlieren als Vertrauen!
(Robert Bosch)

Das lässt sich mit Zahlen untermauern:

In einem Querschnitt diverser Studien ist "Vertrauen" mit 87% Nennungen die oberste Kaufmotivation und damit der ultimative Wettbewerbsvorteil! (Quelle: Expertenartikel von Michael Franz in BusinessVillage.de vom 7.2.2008)
Und daran wird sich nie etwas ändern, auch wenn Marketing-Gurus nach „Vertrauensmarketing“ und „Empfehlungsmarketing“ wieder die nächsten Schlagwörter prägen. Denken Sie nach: Warum wohl erobern Socialmedia die Welt im Sturm?

Damit ist klar, was Ihnen den unschlagbaren Vorsprung verschafft: die verkaufspsychologische Intuition Ihres Texters, der mit den Fakten, die Sie ihm an die Hand geben, Vertrauen schafft.

Und wofür suchen Sie nun einen Texter?

  • Sie arbeiten schon mit freien Textern zusammen, suchen aber spezialisierte Texter für eine bestimmte Nische?
  • Sie haben eigentlich einen Stammtexter, aber der ist Ihnen ausgefallen oder kann das Pensum nicht mehr bewältigen?
  • Sie arbeiten mit Agenturen zusammen, fühlen sich aber häufig "über den Tisch gezogen"?
  • Sie sind Existenzgründer und wollen sich gern von jemandem an die Hand nehmen lassen? Jemand, der Ihnen z. B. erklärt, warum viele Ihre Suchwortanzeige anklicken, dann aber keiner kauft?
  • Sie sind ein überzeugter Do-It-Yourselfer und haben Ihre Werbetexte fertig, möchten jetzt aber gern, dass ein professioneller Texter "seinen Segen dazu gibt" - und das zu einem angemessenen Preis?
  • Sie planen einen Webauftritt und haben - zu Recht! - das Gefühl, dass Sie mit PHP und Grafiken allein auf dem Markt nicht bestehen können? Sie brauchen Texte, die Suchmaschinen und Kunden überzeugen? (Tipp: Suchmaschinen ticken gleich, Kunden aber nicht!)

So bewegen Sie mit ein paar Klicks einen langen Hebel:

Sie sind der Kunde! Sie sitzen am längeren Hebel. Mit ein paar Zeilen zu Ihrem Bedarf und ein paar Klicks können Sie auf einen Schlag Angebote von einem runden Dutzend Textern einholen. Sie lehnen sich zurück und suchen sich den Texter aus, dessen Angebot am besten zu Ihnen passt – immer mit dem guten Gefühl, dass alle Profitexter in puncto Qualität miteinander wetteifern. (Dafür stehen wir mit unserem guten Namen, wenn auch jeder von uns auf eigene Rechnung arbeitet.)

Sagen Sie STOP zu alten Geldfresser-Methoden, die Ihnen nur die Hoffnung auf bessere Zeiten lassen und sagen Sie Ja zu neuen Texten für explosives Verkaufswachstum:

JA, ich mache Nägel mit Köpfen und lasse mir ein
paar konkrete Profitexter-Angebote kommen!

PS: Maximieren Sie Ihre Ausbeute! Statt weiter die Angebote etlicher Texter zu studieren und diese einzeln anzuschreiben, klicken Sie hier und ordern mehrere Angebote auf einen Schlag.
Wenn Sie mögen, können Sie auch die einzelnen Vorstellungsseiten der Texter ansehen und per Mausklick nur die Texter vormerken, die Sie am meisten interessieren.
Leichter geht's nicht!

PPS: Sie wissen, was passiert, wenn Sie die Entscheidung aufschieben. Alles Unerledigte ist nur Gehirn-Ballast. Tun Sie den ersten Schritt. Weitere Schritte machen Sie erst, wenn Sie sich dabei wohl fühlen.

PPPS: Last but not least: Wie versprochen hier der Link zum Kompaktkurs Werbetexten des Verlags für die Deutsche Wirtschaft.

 

Kundenstimmen

"Hallo Frau Scholz, wenn ich in Zukunft nochmal etwas habe, werde ich mich gerne wieder an Sie wenden. Die Zusammenarbeit hat mir gut gefallen."
Sabine Olthof, Chief Content Managerin, Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Bonn über Annette Scholz

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